Phương thức‎ > ‎

Đặt vé qua điện thoại (04)38770298

đăng 17:51, 17 thg 11, 2015 bởi Hanoi Railways   [ cập nhật 21:43, 20 thg 3, 2017 bởi Do Van Duy ]

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách. Đại lý bán vé tàu hỏa chi nhánh Công ty VTĐS Hà Nội nhận đặt vé qua điện thoại và đưa vé đến địa chỉ khách hàng như sau:

Xem thêm: Khuyến mại giảm giá vé tập thể theo số lượng hành khách,khuyến mại giảm giá mua vé trước nhiều ngày áp dụng cho hành khách đi đường dài.

1. Tổ chức bán vé qua điện thoại (04)3877.0298:

- Dưới 7 km (và trong địa bàn TP.Hà Nội): Không thu phí dịch vụ.

- Từ 7 Km trở lên tính phí dịch vụ theo thỏa thuận giữa hai bên (số lượng nhiều vé được giảm phí dịch vụ).

2. Phương án bán vé:

- Bán vé đi ngay, bán vé trước nhiều ngày cho khách cá nhân, khách đoàn dưới 20 người.

- Bán vé lượt đi, lượt về trên tất cả các ga đường sắt tàu có quy định đỗ.

3. Thời gian bán vé:

- Buổi sáng 8g00 đến 12g00.

- Buổi chiều 13g30 đến 17g30.

4. Một số lưu ý:

Để giảm thời gian giao dịch cho Quý khách khi đặt mua vé qua điện thoại, đề nghị Quý khách chuẩn bị các thông tin cung cấp cho nhân viên bán vé:

- Loại tàu: Tên mác tàu, ngày giờ đi tàu, ga đi, ga đến.

- Loại chỗ sử dụng (ghế ngồi, giường nằm tầng 1, 2, 3 ...).

- Đối tượng miễn giảm giá vé (nếu có): Trẻ em, người cao tuổi, học sinh sinh viên …

- Thông tin khách hàng đặt vé: Họ và tên, số điện thoại (di động, nhà riêng), địa chỉ nhận vé (nhà riêng, cơ quan, đơn vị, ...).

Liên hệ: Công ty vận tải Đường sắt Sài Gòn - Chi nhánh Miền Bắc

Địa chỉ: Số 5 Ngõ Huyện, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm

TP Hà Nội. Chỉ đường (Gọi điện thoại hướng dẫn)

Điện thoại: 04.3877.0298 hoặc 04.3937.7555

Fax: 0438.770.298     Hotline: 0978.198.489

E-mail: booking@trainticket.com.vn

Website: www.duongsathanoi.com