Thông tin‎ > ‎

Vé tàu sai thông tin sẽ không có giá trị đi tàu

đăng 19:42, 4 thg 5, 2015 bởi Hanoi Railways   [ đã cập nhật 01:29, 12 thg 8, 2015 ]
Theo quy định của ngành đường sắt, những vé tàu tết không đúng thông tin với giấy tờ người đi tàu xem như không hợp lệ và KHÔNG CÓ GIÁ TRỊ ĐI TÀU. 
Hành khách đi tàu
Hành khách nên:
1. Kiểm tra thông tin cá nhân, nếu có sai sót đến ga làm thủ tục trả vé MUỘN NHẤT 4 tiếng trước giờ tàu chạy.
2. Tuyệt đối không mua vé qua cò vé.
3. Những hành khách đã đăng kí và thanh toán tiền thành công, nên đến Ga lấy vé sớm, tránh trường hợp không kịp thời gian in vé lên tàu.

Mức trả vé như sau: khấu trừ 5% đối với vé có thông tin trùng khớp với tên và số giấy tờ tùy thân; 10% - 30% nếu thông tin trên vé không đúng với giấy tơ tùy thân (tùy thời gian cao điểm).